L’équipe de la pépinière d'entreprises a conçu et mis en place des procédures et un système d’accompagnement qui met les attentes et besoins du créateur au centre de ses préoccupations.
Ce souci constant d’apporter des services à haute valeur ajoutée aux entreprises s’inscrit dans la volonté de répondre aux exigences de la norme AFNOR spécifique aux pépinières d’entreprises.
D’ailleurs la pépinière va s’engager dans une demande de labellisation auprès de l’AFNOR dans les deux prochaines années afin de pouvoir officialiser une démarche qualité qui est appliquée au quotidien en matière :
- De modalités d’études des projets à l’entrée,
- De types d’aides et conseils apportés aux créateurs,
- D’évaluation de la satisfaction des résidants,
- D’accompagnement post pépinière,
- D’organisation interne,
- etc …